- 系統安裝:本公司的專業團隊上門安裝,調試系統及安裝網上支援系統服務。
- 系統昇級:本公司至力研發工作,不斷更新系統功能為配會信息萬變的巿場的變化 。
- 優質服務 : 利信軟件目標是為客戶提供全面的優質顧客服務。為協助不同客戶在實踐上得到適當的配合,本公司為此提供全面的售後服務與及專業的顧問服務。務求使到本系統得以全面透澈地運作,成為貴公司的好幫手。
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專業培訓 : 本公司由專業技術人員提供完整系統培訓。針對客戶的業務特性進行系統培訓,規劃及實施文件分析;上門系統培訓、實施指導以及系統維護教授,讓用戶在最短時間內學習到操作系統的要門。
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實施的系統的關鍵在於同客戶的溝通是成功系統化的關鍵,三個大類當中包括五小類 。
實施方法分三段般可以分為以下幾個部驟:
- 前期預備 : 與客戶開動專案會議、設立實施小組、分析組織流程和結構、制定目標及計劃 。
- 實施系統:安裝系統及測試模組運行程序、系統培訓、系統設定、資料預備、制定管理制度 。
- 專案實施:系統正式上線、啟動支援機制服務 。
企業如果是第一次實施電腦系統,用戶可能需要分段實施計劃。實施時間要看用戶組織的結構成熟與否、流程細節,通常實施大概需要一到六個月。
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這服務包括將不同類型的數據轉換到本公司的軟件。通常需要Execl 文字檔案格式。
- 轉換數據文件如如客戶、供應商、及貨品資料等等,不同類型的系統通常都有特別的數據庫格式。如數據庫是特別的系統格式,本公司會為客戶編寫額外的程式協助錄入到本公司的軟件。另外轉換數據需要大量時間配合,客戶需要考慮是否合乎成本效益。
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- 使用利信軟件的尊貴客戶都可以通過電話熱線、資料機連線分析、電子郵件及傳真,由專業系統支援人員即時解決。
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- 我們擁有豐富的軟件程式員及多年開發統系的經驗,利信可以為你提供修改軟件服務。我們會依據我們的專業知識考慮改動軟件及對企業流程的影響提供專業的意見。
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